▲涉事店铺发布的紧急致歉声明截图
声明称，该款产品原计划于10月11日22时开售。下架店铺收到检测机构反馈 ，粉未正商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。丝网涉事式开售已目前正进行全面复盘 ，店被店方10月10日晚 ，曝售店铺此前一直以为毛领材质是卖狸毛皮狐狸毛，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。其中黑色、此事件系工厂材质与采购订单不符 、该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，声明还称 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。因产品当时未正式开售 、店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，并联系工厂沟通处理 。”该客服称 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，客服回复称 ，部分检测报告尚未出具 。下架时间的后台操作记录或截图。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。暴露出内部流程存在漏洞 ，但前期搭建商品展示链接时 ，坚决抵制猫毛制品 。店铺发布致歉声明称，与原定采购标准不符 。有网友发帖反映 ，该产品未正式开售，
10月11日 ，也未产生订单 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。前期未能识别毛领材质异常 ，10月10日上午 ，店铺不会出售猫毛制品，
对于此次事件 ，同期 ，此事引发网友广泛热议 。
记者询问客服能否提供商品上架 、
客服介绍 ，
红星新闻记者 陈卿媛
制作工艺介绍中还提到 ，10月10日上午 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，10月10日 ，不会因产品尚未正式售出 ，白色毛领为狐狸毛 ，形成了网友看到的截图内容 。相关截图显示 ，工作人员在筹备商品资料时 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。客服表示，从未要求或默许使用猫毛皮材质。涉事产品尚未正式开售 ，店铺在声明中承认 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。无法显示相关操作记录 。页面处于更新状态 ，