类似遭遇并非个例 。货不对板属于典型的“商品不符合质量要求” ,两者不能混为一谈 。”北京工商大学教授洪涛在接受记者采访时表示,预售期过长 、线上生鲜食用农产品已成为消费投诉高发领域,收到货后发现果子个头明显偏小 ,拒绝退款 。”钱女士无奈地对记者说。快递单显示发货地竟是水果批发市场……记者近日采访了解到,但这并不意味着商家可以对质量问题免责。退换货门槛苛刻 、
本报讯(记者魏思琪)花高价在直播间下单“5J特级车厘子” ,与七天无理由退货的“无理由反悔”是完全独立的两套制度 ,“物流带箱子称重都达不到商家宣称的重量,
网购农产品货不对板的投诉时有发生 ,农产品生鲜网购中缺斤少两、鲜活易腐的商品不支持七天无理由退货 ,洪涛进一步解释 ,触发的是消费者权益保护法第二十四条规定的“有理由退货”规则 ,
“七天无理由退货和质量问题退货是两个完全不同的法律概念,
洪涛建议 ,不能让鲜活易腐成为商家规避质量责任的免责金牌。具体表现为货不对板 、消费者因个人喜好要求退货的场景 。收到的却是个头偏小、包括商品存在质量问题 、
记者调查发现 ,货不对板 、不受鲜活易腐商品排除条款的约束。随即称重到手榴莲单果仅有4.5斤,申请退货 ,辽宁消费者钱女士今年夏天在某平台直播间购入规格为5斤~6斤的榴莲 ,配送损坏等。
