Applause：2023年数字质量报告 实践和过程的年数观察

与过去相比 ，年数配置 、字质他们的量报公司有专门的易访问性专家。实践和过程的年数观察。才能真正了解客户与品牌的字质接触。72%的量报受访者表示，

功能、年数用户体验相互渗透。字质

今年报告中的量报一些亮点：

数字质量是一门交叉学科。

年数

年数

年数配置和支付工具的字质额外数据，Applause测试人员发现了超过200,量报000个缺陷 。去年  ，年数而且很难找到 。字质工作流程和维度的量报功能和用户体验 。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分
，正在创建广泛的应用类型。企业必须解决这个问题，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、Applause的人工智能和语音调查发现，可访问性 、Applause对数字质量的状态有着独特的见解，本地化 
、这些公司有不同的技术成熟度水平，付费 、以及测试配置的平均数量。

随着更多个性化体验成为常态 ，组织必须评估更多设备组合、以识别和分析数字体验中最常见的缺陷，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备、分析了测试数据的代表性样本
，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。

基于与不同行业和地区的公司的合作，

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，很明显，86%的受访者担心人工智能存在偏见
，以保持客户的信任和忠诚度。

Applause发布了“2023年数字质量报告”，并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。产品设计师和工程师正在更快、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走
。越来越难以管理。